MEISTGESTELLTE FRAGEN

Halten die Futterbeutel und Gassibeutel auch bei Regen dicht?

Unsere Bellovie Leckerlibeutel und Gassitaschen kannst du bei Wind und Wetter zu deinen Gassi Runden mitnehmen. Dank den strapazierfähigen und wasserabweichenden Materialien kommt keine Nässe ins innere.

Wie pflege ich meine Bellovie Gassitasche und Futterbeutel?

Idealerweise mit lauwarmen Wasser und eine Microfaser Tuch. Eine genaue Beschreibung findest du unter den jeweiligen Artikel. Bitte achte darauf die Beutel nicht in der Waschmaschine zu reinigen.

Ich möchte meine Ware doch zurücksenden. Wie mache ich das nun?

Solltest du deine Ware wieder zurücksenden wollen kannst du dies innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist tun. Bitte klicke hierzu auf das Widerrufsformular, fülle es aus und sende uns die Ware auf deine Kosten wieder zurück. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb einer Woche nach Prüfung.

Kann ich die Ware auch abholen?

Leider haben wir keine Geschäftsräume in denen wir eine Abholung anbieten. Wir bitten daher um Verständnis, dass nur eine Zusendung möglich ist.

Nach meiner Bestellung habe ich keine Information erhalten, was nun?

Ab und zu kann es vorkommen, dass Emails im Spam Ordner landen. Bitte prüfe dies und melde dich sollte tatsächlich keine Email zu finden sein. Wir helfen dir gerne weiter!

Wie lange dauert es bis meine Ware ankommt?

Wir bemühen uns sehr, dass wir am Tag nach der Bestellung die Ware versenden. Von da an rechne bitte mit 2-4 Tagen bis dein Paket die Reise zu dir beendet hat.

Du hast Fragen die wir nicht beantworten konnten?

Dann beschreibe uns in einer kurzen E-Mail dein Anliegen und wir antworten dir so schnell es geht!

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